よくある質問
- 月額有料会員登録について
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本サービスは、月額料金(980円)がの有料サービスですが、会員登録をして1日間はお試し期間として、全機能が無料でお試し頂けます。
お試し期間終了後は、カード決済の登録を行わないと「月額有料会員」の機能はご利用出来ません。
- ショッピング会員について
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ショップページより、教材や学習フォントを購入する際に「ショッピング会員登録」が必要です。
月額の料金は発生致しません。
- ショッピング会員から月額有料会員、月額有料会員からショッピング会員に変更できますか?
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マイページから、「会員種別の変更」にて変更可能です。
月額有料会員からショッピング会員に変更した場合、月額有料会員の全ての機能が使用出来なくなりますのでご了承下さい。
- お支払い方法について
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本サイトは、クレジットカード決済のみを取り扱っております。
デビットカードも可能ですが、一部対応していないデビットカード会社様もございます。
ご利用できない場合、デビットカード会社様にお問い合わせ下さい。
- 購入した教材や学習フォントのダウンロードについて
- 購入後、マイページトップの「購入履歴・ダウンロード」よりダウンロード頂けます。
- パスワード、メールアドレスを忘れてしまった場合
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パスワードを忘れた方は、こちらより再発行してください。
メールアドレスを忘れた方は、お問合せページより連絡してください。
- 退会について
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退会については、マイページの「退会」メニューより退会頂けます。
退会すると購入したお手本・学習フォントの再ダウンロードが出来なくなります。
そのため、月額有料会員の方については、ショッピング会員への変更を推薦致します。
ショッピング会員への変更は、マイページの「会員種別の変更」より変更頂けます。
解決しない場合や、その他のご質問については以下よりお問い合わせ下さい。